Comportamento Assertivo

Assertividade vem do latim “assertus”, que significa afirmar, clamar direitos sobre algo. Uma pessoa assertiva não é aquela que acerta o tempo todo, é aquela que consegue expressar pensamentos, sentimentos e crenças de forma clara e honesta, que consegue dizer sim ou não quando é preciso, sem magoar ou agredir o outro.

Podemos encontrar 4 tipos de comportamentos: o passivo, o agressivo, o manipulativo e o assertivo.

O sujeito passivo é aquele que foge dos conflitos e sempre quer agradar aos outros. Falha na expressão das suas necessidades, opiniões e emoções. Está sempre preocupado com o que os outros pensam a seu respeito, se culpa por tudo, cede facilmente e está sempre precisando de aprovação dos outros. Tem dificuldade para dizer NÃO. 

Exemplos: - deixa de pedir um favor a alguém, mesmo precisando de ajuda, por medo ou vergonha; - realiza atividades que não gosta para agradar aos outros; - mesmo não concordando com algo, não consegue manifestar seu desacordo.

O sujeito agressivo tem necessidade de dominar a situação e para conseguir isso, fere o direito do outro com ameaças e punições. É autoritário, intolerante e se considera o dono da verdade. Utiliza comentários depreciativos para menosprezar quem não pactua com as suas ideias.

Exemplos: - agride verbal ou fisicamente os outros; - faz comentários humilhantes, insulta e ameaça os outros; - provoca intrigas entre os colegas.

O sujeito manipulativo mistura atitudes passivas e agressivas. Expressa-se com ironia, faz piada, dá indireta, distorce as palavras do outro e faz chantagem emocional.

Exemplos: oferece recompensas ou ameaças: “se você fizer isso pra mim, ficarei grato, senão...”; faz chantagem emocional: “se você é mesmo um bom colega, então faça isso pra mim.”; esquiva-se de tarefas: “não sei bem, vai ser muito difícil para mim realizar isso, quem sabe você chama o fulano.”; dá desculpas para conseguir compaixão: “não posso porque meu filho está muito doente e eu não conseguiria...”

O sujeito assertivo é aquele que consegue se posicionar diante das situações e expressar suas ideias sem ferir o outro. Consegue falar com tranqüilidade, sabe negociar, sabe ouvir o outro. Sabe ouvir críticas sem considerá-las um ataque pessoal. Tem postura segura e respeitosa e sabe ser flexível quando necessário.

Exemplos: “Acordamos que o projeto deveria estar pronto às 10h e agora são 12h. Está com algum problema?”; “Seu filho tem decaído no rendimento escolar, apresentando notas baixas e pouca dedicação aos estudos. Como podemos resolver juntos essa situação?

O comportamento assertivo é o mais adequado, mas dificilmente alguém é 100% assertivo com todas as pessoas e em todas as situações. Isso acontece porque o comportamento assertivo não é natural, ele requer um processo de aprendizagem e muita prática.

Como o comportamento assertivo é aprendido ao longo da vida, quanto mais assertivas forem as pessoas que participam e contribuem com o processo educacional, possivelmente teremos mais pessoas assertivas no mundo. Por isso a importância do educador ser um sujeito assertivo, pois contribui diretamente com a formação das novas gerações.

E você, tem conseguido ser um educador assertivo?

Muitas vezes as dificuldades para agir de modo assertivo estão relacionadas ao medo. Medo de não ser aceito, medo do outro. Medo de ser atacado. Medo de se expor. Medo de passar ridículo. Mas podem também ter relação com pensamentos e crenças que guardados e que acabam prejudicando os relacionamentos com os outros. A EFT é uma técnica que ajuda na liberação desses pensamentos e crenças limitantes, na superação dos medos que tanto dificultam as ações.

Se ainda não conhece a EFT, clique aqui para saber mais

Mesmo quando os outros não são assertivos, se você decidir agir assertivamente, conseguirá perceber mudanças significativas à sua volta e nos seus relacionamentos. Experimente!

Com qual dos 4 comportamentos apresentados você mais se identificou? Deixe seu comentário e compartilhe sua experiência.